Στη μείωση της ψηφιακής γραφειοκρατίας που δημιουργεί σύγχυση στους πολίτες, οι οποίοι δεν βγάζουν άκρη όταν απευθύνονται σε ψηφιακές πλατφόρμες υπουργείων και φορέων για να αναζητήσουν κάποιο έγγραφο, στοχεύει το νεοσύστατο υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Ήδη, τόσο ο κ. Κυριάκος Πιερρακάκης όσο και ο κ. Γιώργος Γεωργαντάς, έχουν σηκώσει τα μανίκια ψηλά ώστε να υπάρξουν πολύ γρήγορα τα πρώτα αποτελέσματα.
Η εντολή που έχουν πάρει τα πολιτικά στελέχη του υπουργείου από τον πρωθυπουργό είναι να μειώσουν τις δαπάνες και τον χρόνο, να αυξήσουν τη διαφάνεια και να ενοποιήσουν όλες τις διαδικασίες που απαιτούνται, έτσι ώστε οι πολίτες να μην χρειάζεται να έρχονται σε επαφή με το δημόσιο για να εκδώσουν τα απαραίτητα έγγραφα.